Condiciones de la reserva

Condiciones de la reserva

• Ruta de los Abastos solo se puede reservar con pago anticipado, a través del sitio web, enlace de pago o por correo electrónico.

• El cliente podrá realizar la reserva con un mínimo de 48 horas de anticipación.

• En el caso de las reservas por correo electrónico, será esencial que el cliente envíe el comprobante de transferencia al correo rutadelosabastos@gmail.com.

• Ruta de los Abastos siempre enviará por correo electrónico la confirmación de la experiencia contratada y sus detalles.

• Las cancelaciones de reservas deben realizarse con al menos 36 horas de anticipación para ser reembolsadas.

• Los reembolsos se realizarán menos las tarifas administrativas, tarifas bancarias, cargos por servicio y/o comisiones según el caso, y se harán efectivos treinta (30) días hábiles después de la confirmación positiva del reembolso.

• Si la cancelación se solicita con 24 horas de anticipación, se reembolsará el 50% del valor. Para cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación a la llegada, no se realizará ningún reembolso.

• Los cambios de fecha deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación y están sujetos a disponibilidad.

• Si no te presentas el día de la experiencia o actividad a la hora acordada, el valor pagado no es reembolsable y no tendrás derecho a utilizarlo como crédito para otra experiencia.

• Para cancelaciones o cambios de fecha, contáctanos por correo electrónico en rutadelosabastos@gmail.com.

• Todas las cancelaciones y cambios de fecha se harán efectivos mediante un recibo emitido por correo electrónico por Ruta de los Abastos.

• En caso de cualquier dificultad climática o humana, antes o durante el viaje, por parte de uno o más de los proveedores incluidos, Ruta de los Abastos se compromete a realizar todas las gestiones posibles en beneficio de los clientes afectados: reprogramación, viajes alternativos y, en último caso, reembolso de la reserva.

Contacto

Ruta de los Abastos – Operador Gastronómico de Chile

Correo: rutadelosabastos@gmail.com

Web: www.rutadelosabastos.com